Why is it that business in California's Silicon Valley flourished while along Route 128 in Massachusetts declined in the 90s? The answer, Saxenian suggests, has to do with the fact that despite similar histories and technologies, Silicon Valley developed a decentralized but cooperative industrial system while Route 128 came to be dominated by independent, self-sufficient corporations. The result of more than one hundred interviews, this compelling analysis highlights the importance of local sources of competitive advantage in a volatile world economy.

In molti ambiti della vita quotidiana (la scuola, il lavoro, la politica, lo sport, lo spettacolo) vengono esaltati il desiderio di imporsi, la spinta a primeggiare e perfino la 'sana' aggressività. Chi è più sgarbato e arrogante, più si fa notare e meglio si fa largo. A tale malinconica degradazione dei rapporti umani si oppone con forza questo piccolo libro, che rivendica alla cortesia e alla gentilezza il loro pieno spessore culturale. Manifestazione di rispetto, attenzione e sollecitudine per i propri simili, la cortesia è infatti un potente strumento di composizione dei conflitti e di promozione della convivenza, una dimostrazione di intelligenza nel difficile tentativo di comprendere e valorizzare le ragioni altrui.