Guida operativa alla professione di credit manager. Caratteristiche professionali, percorso per ottenere la certificazione professionale nazionale e i processi operativi del credit management.

Il 5 maggio 1860 il diciottenne Giuseppe Nodari si imbarca a Quarto sul piroscafo Lombardo comandato da Nino Bixio e prende parte a tutti gli scontri sostenuti dai garibaldini da Calatafimi fino alla battaglia finale lungo le rive del Volturno. Pittore dilettante, il giovane porta con sé un album di schizzi in cui raccoglie una testimonianza unica e immediata degli avvenimenti: l'imbarco da Quarto, l'arrivo nel porto di Marsala e il cannoneggiamento delle navi borboniche, l'entrata dei garibaldini a Palermo o i ritratti di Garibaldi, di Bixio e Missori. Tornato a casa Nodari rielabora alcuni soggetti del taccuino in altri venti acquerelli più preziosi e rifiniti.

Il manuale abbina ai contenuti tecnici e didattici il valore dell'esperienza sul campo e quindi la semplicità e l'efficacia dell'esempio. Il testo segue un percorso logico inteso a contestualizzare la figura del Credit Manager nel mondo professionale all'interno delle aziende, sia come dipendente che come libero professionista, e nella dimensione associativa, luogo reale e virtuale di condivisione e di crescita. Da qui, si passa all'analisi degli equilibri aziendali, economico patrimoniale e finanziario, intesi sia nell'ottica tipica del Credit Manager di analisi della solvibilità dei clienti, sia di comprensione dei meccanismi di equilibrio interno all'azienda in cui il professionista si trova ad operare, per poter sviluppare una politica del credito volta a creare valore per l'azienda stessa. Il cuore del volume si sviluppa nella terza parte che percorre le fasi cruciali del credit management, dalla prevenzione alla collection interna, esterna e giudiziale, cercando di offrire al lettore una panoramica ampia e dettagliata, ma senza pretese di esaustività, di strumenti, processi ed esperienze che consentano di trarre spunti di riflessione e confronto su cui costruire la declinazione di credit management più efficace ed efficiente per la realtà in cui si opera. Infine le ultime tre parti del libro forniscono elementi utili alla definizione delle politiche e procedure del credito, all'organizzazione di sistemi informativi, al supporto del credit manangement.