Nel panorama delle strutture sociosanitarie italiane emerge l'esigenza di un rinnovamento che vada oltre la gestione tradizionale. Questo libro esplora la possibilità di trasformare fondazioni, cooperative e presidi territoriali in organizzazioni più efficaci e consapevoli. Attingendo ai rapporti dell'Osservatorio Long Term Care del CERGAS Bocconi, l'opera analizza le criticità di un settore che conta circa 12.500 presidi residenziali, con una particolare concentrazione nel Nord Italia. Quali strumenti possono davvero supportare una governance più solida? Come valorizzare le competenze delle risorse umane? In che modo implementare sistemi di controllo più puntuali? Mauro Pradella conduce il lettore attraverso temi cruciali come la digitalizzazione dei processi, la valutazione delle performance, la clinical governance e l'adozione di modelli organizzativi più strutturati. Dall'implementazione del Modello 231 a strumenti avanzati come il Performance Management e il Feedback 360°, fino alla Board Evaluation per la valutazione dell'efficacia del CdA, il libro offre una prospettiva manageriale pragmatica e attenta alle specificità del settore sociosanitario. Un contributo utile per direttori generali, amministratori e professionisti interessati a comprendere le dinamiche gestionali di questi contesti, con l'obiettivo di migliorare l'efficacia decisionale, l'accountability e la qualità dei servizi. Un tentativo di guardare oltre la quotidianità, provando a immaginare nuove possibilità di sviluppo organizzativo.