Viola e sua madre Giulia tornano dopo anni nella villa al mare lasciata loro in eredità dalla prozia Olga. Giulia ha perso il lavoro e si trova costretta a cercare di vendere la casa per far fronte alle difficoltà economiche. Viola ha sedici anni, si sente trascinata lì dai fallimenti di sua madre, è arrabbiata e nasconde altre ferite nel suo animo. Nella casa, e in giardino, tutto è in disordine e tutto è da sistemare: fin da subito i lavori si rivelano impegnativi e più lunghi del previsto. Le due donne fanno fatica ad adattarsi alla nuova vita e ai nuovi spazi, fino a quando, un giorno, a Viola sembra che uno dei molti quadri appesi alle pareti, un dipinto fatto dalla prozia Olga, le stia parlando. "Senza mai toccare terra" è una fiaba moderna, ma anche un romanzo di formazione e un'avventura condotta sul confine tra le difficoltà della vita e il mondo della fantasia.

Nei servizi di welfare il coordinatore è colui che guida l'équipe di professionisti nel lavoro di cura con persone, famiglie, gruppi e comunità in situazione di difficoltà, all'interno di articolati sistemi organizzativi nel quadro delle politiche sociali e socio-sanitarie di riferimento. Coordinare implica abilità e competenze diversificate, necessarie per svolgere funzioni organizzative, amministrative, tecnico-metodologiche e di networking. Grazie a un taglio fortemente operativo, ll Coordinamento d'équipe passo dopo passo fornisce, a chi ricopre o ricoprirà questo ruolo, strumenti e tecniche per: potenziare il proprio stile di coordinamento, favorire la collaborazione interprofessionale, assegnare e monitorare i carichi di lavoro, sostenere il benessere dell'équipe, valutare l'operato, condurre e facilitare le riunioni, accompagnare la riflessione sui casi. Il manuale si articola in 7 Passi per il raggiungimento di obiettivi di apprendimento specifici, ed è arricchito da numerose schede, checklist, esercizi questionari, spunti per la riflessione, la valutazione e l'autovalutazione. Ciascun Passo è ideato per favorire lo sviluppo di abilità e competenze utili per svolgere funzioni comunemente attribuite ai middle-manager nei Servizi di welfare, quali la conduzione delle riunioni, la valutazione e il monitoraggio, l'accompagnamento alla riflessione condivisa.

Il libro esamina da un punto di vista teorico, metodologico e operativo il rapporto tra intercultura e social work per aiutare a realizzare un sistema interculturale di aiuto coerente ai principi di giustizia sociale e rispetto delle differenze. Articolato in quattro parti "Intercultura e social work" presenta i concetti base del social work interculturale e i contributi pioneristici delle prime social worker, i problemi di social work interculturale che ostacolano la costruzione di percorsi di aiuto efficaci, e in alcuni casi ne determinano l'avvio, il complesso rapporto tra violenza e culture diverse e infine affronta il complicato tema della tutela minorile. Il volume desidera fornire ai professionisti metodologie e strumenti per: ragionare sul concetto di «cultura» e sulle sue declinazioni nei percorsi di social work; acquisire strumenti e accortezze operative necessari per aiutare persone, famiglie, gruppi e comunità; riconoscere ed evitare i meccanismi che veicolano stereotipi e pregiudizi nelle relazioni di aiuto; gestire le barriere linguistiche e potenziare la collaborazione con i mediatori linguistico culturali; padroneggiare tecniche e strumenti per gli interventi di valutazione; apprendere strategie per contrastare forme di discriminazione istituzionale nei Servizi e nelle Organizzazioni.

Una città nella città, nascosta tra i palazzi, i negozi e le strade di Torino: è la città dei maghi e delle streghe viaggianti di O. Gala vive qui. È una strega di quindici anni, pigra ed egocentrica, ha un grande potere e viaggia nel tempo per difendere dai negromanti le opere d'arte che custodiscono i segreti magici e le Vie della conoscenza. Kundo è il maestro che le viene affidato suo malgrado: è un vecchio monaco medievale, irascibile e dotto, messo a riposo per un oscuro sospetto che grava su di lui. La missione che viene loro affidata è estremamente pericolosa: salvare la grande cattedrale di Notre Dame di Chartres dai bombardamenti della Seconda Guerra Mondiale. Da qui il viaggio li porterà molto oltre i confini del tempo e dello spazio: nella terra delle fate, dove tutto è ambiguo e non è facile distinguere il bene dal male e neppure scegliere da che parte stare. Gala dovrà affrontare i suoi incubi peggiori, imparare ad amare, a perdere e ad affrontare il dolore. Dovrà discendere nel grande labirinto disegnato sul pavimento di Chartres e in quello più profondo della sua anima per trasformare il potere dell'oscurità in una nuova luce.

Gli assistenti sociali chiamati a proteggere i bambini dalle incurie o trascuratezze o dai maltrattamenti dei loro stessi genitori o familiari svolgono uno dei compiti più alti e delicati che una società che ami dirsi civile possa riservare a un corpo professionale. Eppure chi opera nel duro lavoro della Child Protection è molto spesso attaccato in modo acritico e superficiale da mass media e opinione pubblica. Il presente volume offre un importante contributo per sfatare, dati alla mano, luoghi comuni e semplificazioni. Frutto di tre anni di ricerca sul campo, documenta oggettivamente la vasta gamma di attività, preoccupazioni, pensieri, fatiche e tensioni, ma anche di soddisfazioni e legittime aspirazioni, che gli assistenti sociali impegnati nei Servizi della tutela minorile in Lombardia sperimentano quotidianamente. La lettura ci offre un quadro dettagliato e illuminante di che cosa significhi stare in prima linea sul fronte dei servizi sociali e trasmette nelle sue sfaccettature quale sia la ricchezza del lavoro d'aiuto.

Nel lavoro di tutti i giorni di un assistente sociale, può sembrare che manchi il tempo per prepararsi adeguatamente a una visita domiciliare. Ma in particolare nella tutela minorile occorre mostrare competenza, cura dei dettagli e flessibilità. Su cosa bisogna concentrare l'attenzione? Come svolgere in maniera efficace una visita nei tempi a disposizione? Come rapportarsi con i familiari e con i minori? La guida offre indicazioni e molti suggerimenti pratici per affrontare e concludere la visita domiciliare nella maniera più produttiva possibile e con maggiore serenità. Il volume si rivolge agli operatori ai primi impieghi, ma si rivela uno strumento prezioso anche per gli assistenti sociali con più esperienza che devono occuparsi per le prime volte dell'ambito specifico della tutela minorile. Contenuti: preparazione e gestione della visita domiciliare; a cosa prestare attenzione; i rapporti con il minore; elementi di disturbo e situazioni inaspettate; come concludere la visita; come compilare la relazione scritta sulla visita.