Come è possibile che una ditta presente in 39 mercati nazionali, con 86 milioni di utenti in tutto il mondo, che fattura 2 miliardi di dollari a trimestre, non fornisca informazioni di contatto certe ai suoi utenti? Come è possibile che una ditta di tali dimensioni, che opera in un mercato nel quale è monopolista assoluto, possa muoversi ai confini dell'eticamente scorretto senza destare l'attenzione delle istituzioni competenti? Un viaggio ironico e graffiante nella piattaforma di eBay Italia, alla scoperta di irregolarità piccole e grandi, di problemi, di aneddoti, di e-mail spassose. Un viaggio che si propone non solo di mettere in luce le contraddizioni del mondo di eBay ed in generale del commercio on-line, ma che offre anche proposte concrete affinché questo mondo possa continuare ad esistere, ripulendosi e migliorandosi.