'La salute organizzativa supererà un giorno tutte le altre discipline aziendali come la più grande opportunità di miglioramento e di vantaggio competitivo'. Questa è la promessa di 'The Advantage', l'audace manifesto di Patrick Lencioni sulla più grande potenzialità non sfruttata nel business odierno. Nel suo stile estremamente leggibile e avvincente, Lencioni sostiene che non c'è modo migliore per trasformare un'azienda mediocre in un'organizzazione di successo che attaccare le cause alla radice di disfunzioni e confusione, promuovendo coesione e chiarezza comunicativa. In questo suo primo libro di saggistica Lencioni riunisce molti dei temi centrali coltivati nei suoi testi narrativi più venduti per offrirci una novità assoluta: un modello coeso e accessibile del vantaggio competitivo unico che la salute organizzativa offre, completo di racconti e applicazioni pratiche tratti dalle sue esperienze di consulenza nelle più rilevanti organizzazioni al mondo. Nell'era dell'ubiquità informativa e dei cambiamenti in un nanosecondo, troppi leader limitano ancora la loro ricerca di vantaggi competitivi ad aree convenzionali e ormai abusate come il marketing, la strategia e la tecnologia, mentre Lencioni dimostra che c'è una miniera d'oro non ancora sfruttata proprio sotto ai loro occhi: ceo, manager e organizzazioni devono spostare la loro attenzione dal cercare di essere più strategici, innovativi o brillanti al divenire più sani, cosa che consentirà loro di attingere all'intelligenza e alle competenze più che sufficienti che già possiedono. Combinando storie e aneddoti del mondo

Acclamato da CNBC come uno dei «top 5 libri di saggistica sul lavoro che tutti dovrebbero leggere», Becoming a Changemaker (titolo originale) è un appello all'azione, che mostra come condurre il cambiamento da dovunque ci si trovi può trasformare la nostra carriera, la comunità e persino il mondo intero. Budak, celebre membro del corpo accademico dell'UC Berkeley, sintetizza l'essenza degli 'agenti di cambiamento' di successo in questa coinvolgente guida di gradevolissima lettura, svelando i mindset essenziali e le abilità di leadership necessarie per creare impatto in ruoli, settori e contesti di ogni tipologia e livello. Attraverso una potente miscela di insight basati sui dati e diversi case study riconducibili a contesti organizzativi concreti, Budak delinea in modo convincente l'identità dei Changemakers come un modello inclusivo e aspirazionale per tutti, mostrandovi come: Abbracciare la curiosità e mettere in discussione lo status quo. Sviluppare la vostra voce unica, per essere leader, manager e consulenti efficaci, empatici e autentici. Utilizzare fallimenti e ostacoli come catalizzatori del progresso continuo. Influenzare collaboratori e colleghi con autorevolezza e senza autoritarismo. Costruire solidi network relazionali creando un effetto domino di cambiamento positivo. Passare a un piano d'azione pragmatico attraverso lo strumento 'Changemaker Canvas'. Per cominciare a guidare il cambiamento, non avete bisogno di un prestigioso job title o di un'idea perfettamente definita. Dovete 'semplicemente' iniziare. E questo libro è il vostro primo passo.

Ogni leader, trovandosi quotidianamente a dover affrontare e risolvere tutta una serie di sfide urgenti e cruciali, si riduce spesso a cercare soluzioni rapide e infallibili per problemi complessi. No Silver Bullet sfata il mito delle risposte facili e delle panacee organizzative, rivelando come siano gli schemi psicologici e d'azione inconsci provocati da vergogna e ansia a spingere le aziende verso tali insufficienti soluzioni. Una lettura sorprendente e piacevolissima per ceo, manager, consulenti e chiunque sia coinvolto nel business delle soluzioni, a favore di una leadership più olistica e obiettiva in un'epoca che brama certezze. Frutto di quattro anni di scrittura e ricerca e di oltre vent'anni di lavoro come consulente, No Silver Bullet: sfata il mito della risolvibilità di ogni cosa nel mondo aziendale, analizza le basi psicologiche della continua richiesta e generazione di soluzioni rapide, critica lo stato attuale della formazione aziendale, della consulenza e della leadership di pensiero, incoraggia il passaggio da un pensiero binario a un approccio più integrato e ponderato. Attingendo a interviste, letteratura, cinema, esperienze personali, psicologia e un pizzico di filosofia, No Silver Bullet esplora come mai i leader e chiunque acquisisca e venda soluzioni facili alle complesse sfide organizzative e aziendali siano così legati al mito della risolvibilità. E lo fa tramite una esilarante giostra di altissime riflessioni serie a cui partecipano - con i loro insight irriverenti - membri del gruppo comico britannico Monty Python, Willy il Coyote al furioso inseg

Due dei più riconosciuti esperti di fama mondiale su Innovazione e Strategia Digitale esplorano come l'analisi dei dati in tempo reale e l'Intelligenza Artificiale trasformeranno radicalmente i prodotti hardware e le aziende che li producono. Giganti tecnologici come Facebook, Amazon e Google possono raccogliere dati in tempo reale da miliardi di utenti. Per le aziende che progettano e realizzano prodotti fisici, questo tipo di informazioni fluide e ricche di dati era finora un sogno irrealizzabile. Oggi, con l'avvento di sensori potenti e a basso costo, del supercalcolo e dell'Intelligenza Artificiale, le cose stanno cambiando in fretta.Il guru dell'innovazione Vijay Govindarajan e il grande specialista di Strategia Digitale Venkat Venkatraman ci offrono un playbook unico nel suo genere, che aiuterà le aziende dell'industria hardware a combinare ciò che sanno fare meglio - creare prodotti fisici - con ciò che sanno fare meglio le aziende di tipo digitale che producono servizi software - utilizzare algoritmi e per analizzare in tempo reale ampi insiemi di dati - al fine di creare connessioni strategiche altrimenti IA irrealizzabili. Le leggi del vantaggio competitivo stanno cambiando, premiando coloro che hanno le intuizioni più solide, basate sui dati, piuttosto che i beni di maggior valore. Per competere nella nuova era digitale, le aziende devono utilizzare i dati in tempo reale per potenziare i loro prodotti, le strategie e le relazioni con i clienti. Chi non lo fa rischia di finire dalla parte sbagliata del prossimo grande divario digitale. La Strategia della Fusione è

Oggi più che mai, il lavoro è un universo complesso che può essere fonte di grande soddisfazione e di profonda sofferenza; possiamo percepirlo come appagante ed entusiasmante, così come deludente o stremante. Al lavoro trascorriamo la maggior parte della nostra vita adulta, ed è una delle componenti che danno più forma e sostanza alla nostra identità, fornendo un possibile contesto alla nostra creatività e ai nostri talenti. In Work Matters Francesca Cardona esamina il profondo cambiamento in atto nel nostro rapporto con il lavoro. A partire da una vasta gamma di case study individuali e organizzativi, riflette su tutte le dinamiche in gioco oggi nella nostra vita lavorativa, con un approccio psicodinamico-sistemico ispirato alla tradizione Tavistock (Tavistock Institute of Human Relations & Tavistock Consulting) che applica le scienze umane alle problematiche sociali e relazionali in ogni tipo di istituzione e organizzazione. Come navigare gli attuali tempi di transizione? Come gestire gli equilibri di potere sul posto di lavoro? Ma ci sono altre questioni essenziali che è assai raro vengano affrontate, emergendo da fattori psicologici perlopiù inconsci, inespressi e irrazionali - come ad esempio la vergogna - capaci di sabotare le più accurate strategie consulenziali. L'abilità più preziosa per un manager? La capacità di essere psicologicamente presente. L'ultima parte del libro è tutta dedicata al ruolo del consulente nell'aiutare le organizzazioni e la loro leadership a progredire nel garantire ambienti di lavoro professionalmente e personalmente gratificanti. Che siate

Neanche troppi anni fa, se ci pensiamo, molti bisogni umani erano tenuti fuori dalle mura aziendali. Le aziende erano luoghi in cui, prima di entrare, dovevi indossare la maschera del ruolo, nascondere ogni forma di vulnerabilità e sottostare a ritmi di lavoro frenetici, sperimentando forti stati di stress e ansia. L'errore era additato come fallimento, e la ricerca concentrata sul colpevole. Per decenni abbiamo respirato una cultura tossica e subito stili di leadership top-down. Da allora, per fortuna, il mondo del lavoro è cambiato, così come le priorità di chi lavora. Pandemia globale e progresso tecnologico hanno accelerato il passaggio epocale all'era della People Centricity, dove finalmente si può iniziare a parlare di emozioni e di salute fisica e psicologica in azienda. Tante organizzazioni rimangono tuttavia ancorate a rassicuranti modelli culturali non più funzionali, sottovalutando gli effetti che disengagement, burnout, quiet quitting e turnover hanno sul business in termini di produttività, capacità di innovazione, generazione di valore, employer branding, talent attraction e retention. Questo libro rappresenta un manifesto rivoluzionario che supera il concetto stesso di welfare, in una visione ampia e strategica del Corporate Well-being come leva di vantaggio competitivo per il business. Tra dati, strumenti pratici, casi aziendali di realtà europee illuminate quali Enel e Unilever e storie oltreoceano come quelle di LinkedIn e Pinterest, entrerete nel mondo del Benessere da un nuovo punto di vista: quello finalizzato a creare una cultura del lavoro sana, posit

Nell'approccio psicologico gestaltico, l'esperienza percettiva individuale è costituita da un tutto irriducibile alla semplice somma dei suoi elementi costitutivi: la funzione delle parti è determinata dall'organizzazione dell'intero. Il contesto può determinare il comportamento della persona che in un determinato ambiente si relaziona, e l'apprendimento consiste nella ristrutturazione percettiva dei dati in funzione della soluzione di un problema. In questo testo ormai considerato un classico di riferimento, il pioniere della consulenza organizzativa Edwin C. Nevis applica la teoria della Gestalt allo Sviluppo Organizzativo, affrontando con grande chiarezza concettuale - grazie alla sua pluridecennale esperienza sul campo - l'intero spettro di problemi che i consulenti organizzativi si trovano ad affrontare in un'ampia varietà di contesti sociali e collettivi. Partendo dallo sviluppo del 'Ciclo dell'Esperienza', Nevis traccia le implicazioni della teoria della Gestalt per aree quali la valutazione organizzativa, le modalità di influenza all'interno delle organizzazioni, la gestione delle resistenze, lo sviluppo delle relazioni e l'importanza di una 'presenza forte' del consulente. Il quadro concettuale fornito in quest'opera innovativa fornisce ai consulenti organizzativi un potente strumento per comprendere e influenzare il comportamento delle organizzazioni, e allo stesso tempo li invita a partecipare attivamente allo sviluppo.

La capacità di vedere i muda (sprechi) nel processo è una skill determinante per il successo di manager ed aziende al giorno d'oggi. Ed è una capacità che va esercitata in un punto specifico, ovvero il gemba, il luogo in cui accadono le cose. Nasce così in Toyota un nuovo modello di leadership, che si esercita nel punto in cui si genera il valore per il cliente, evitando il futile approccio da 'problem solvers da ufficio'. Ohno ne diventerà il principale sostenitore, esempio di empowerment verso le persone attraverso il quotidiano approccio di challenge (sfidare i propri collaboratori a migliorare lo status quo) e support (aiutandoli nell'eliminazione di ostacoli al di fuori della propria sfera di influenza). Perché l'arma segreta del manager sono le suole delle scarpe, strumento essenziale per andare nel gemba, toccare con mano gli oggetti, verificare i fatti di persona. La verità sta nel gemba, e servono occhi allenati per vedere le il valore e trasformare efficacemente i problemi in opportunità.

Le idee non obbediscono al caso, né sono un dono innato di individui scelti. Ci sono dinamiche individuali e di gruppo da saper riconoscere e influenzare, processi consci e inconsci da seguire, condizioni al contorno da assicurarsi di avere, esercizi da fare e qualche mito da sfatare. Questo libro serve ad avere le idee giuste al momento giusto. A un certo punto, infatti, ti troverai ad aver bisogno di un'idea, e la cosa più probabile è che proprio quando ne avrai più bisogno l'idea non verrà. Pensa a quando dovevi fare il tema alle elementari e ti trovavi di fronte al foglio bianco: è la stessa cosa. L'obiettivo è quello di renderti in grado non solo di generare l'idea che ti serve per il motivo per cui ti serve - sempre, a comando, in qualsiasi contesto - ma anche quello di insegnare alle persone che lavorano con te a fare lo stesso. Saper avere idee vuol dire saper innovare, e avere controllo sul nostro processo di innovazione diventa un'arma fondamentale, per te e per qualsiasi persona o organizzazione.

I bias sono ovunque. Ogni giorno sperimentiamo queste scorciatoie cognitive nelle relazioni con i colleghi e le colleghe, nelle riunioni, nelle decisioni e nelle pratiche e i processi dentro le nostre organizzazioni. Anche se non possiamo eliminarli del tutto, essendo radicati nel funzionamento del nostro cervello per permetterci di gestire l'enorme quantità di informazioni che dobbiamo elaborare ogni secondo, possiamo - e dobbiamo - impegnarci per diventarne più consapevoli e lavorare per disinnescarli e minimizzare l'impatto che hanno sulle nostre organizzazioni e sulle persone che vi lavorano. Con un bagaglio di esperienze sul campo forte di decenni di lavoro con le aziende su questi temi, le Autrici ci offrono oltre a un quadro teorico completo anche brevi case history, consigli pratici ed esercizi di auto-riflessione, rendendo questa lettura una risorsa fondamentale per ogni leader e ogni membro delle nostre organizzazioni che voglia esplorare e acquisire le competenze e gli strumenti indispensabili per perseguire le 5 abilità essenziali - Convinzione, Chiarezza, Responsabilità, Alleanza e Forza - necessarie per bloccare i bias e alimentare la diversità, l'equità e l'inclusione sul lavoro. Prefazione di Martina Fuga.

Il mito dell'innovazione è che le idee geniali saltino fuori già confezionate dalla mente dei geni. La realtà è che la maggior parte delle innovazioni deriva da un rigoroso processo di analisi e approfondimento attraverso il quale le grandi intuizioni vengono identificate e sviluppate, prima di essere realizzate come nuove offerte e capabilities. Introdotto più di dieci anni fa, il metodo del Design Thinking è oggi parte integrante della cassetta degli attrezzi di imprese e organizzazioni innovative in tutto il pianeta. Un successo dovuto soprattutto al lavoro di ideo, azienda faro nel campo della strategia e del design fondata da Tim Brown. Attraverso questa sua celebre guida visionaria - aggiornata per la seconda edizione con recenti case study e una nuova Introduzione - Brown ci illumina su come il pensiero progettuale non sia applicabile solo alle cosiddette industrie creative: le tecniche e le pratiche del design appartengano a ogni livello di business e di innovazione sociale. Change by Design ci spiega il Design Thinking come un processo collaborativo che impiega la sensibilità e i metodi del designer per far coincidere le esigenze delle persone non solo con ciò che è tecnicamente fattibile, ma anche con ciò che è praticabile e sostenibile. Change by Design non è un libro di designer per designer; è un libro per leader creativi che cercano di infondere il pensiero progettuale in ogni livello di un'organizzazione, di un prodotto o di un servizio per creare nuove alternative per il business e la società.

Le illuminanti considerazioni contenute in questo libro ci forniscono la forza e la consapevolezza per poter fare la differenza nelle nostre organizzazioni e nel mondo che ci circonda. La saggezza dei fratelli Kelley nasce da innovazione e creatività vissute come pratiche, come percorsi, prima ancora che come doti personali. In Creative Confidence ci ricordano che essere creativi è innanzitutto una mentalità, un modo di pensare il mondo e interagire con esso alla ricerca proattiva di soluzioni. Non saremo tutti artisti ma possiamo senz'altro diventare avvocati, manager, agenti immobiliari o medici creativi.

Lo sviluppo di una cultura pienamente inclusiva, ovvero capace di offrire a tutte le persone le stesse possibilità, si sta diffondendo anche all'interno del nostro Paese. Governarei cambiamenti culturali richiede molteplici competenze e un lavoro sinergico costante. Il mondo è stato costruito, senza troppa consapevolezza, a misura d'uomo. Le donne sono state spesso invisibili, o visibili solo nei ruoli di cura. Questo aspetto culturale si manifesta anche all'interno delle aziende e ha un impatto nell'interpretazione della leadership e nella presa di decisioni. L'evoluzione della parità di genere sta nuovamente richiedendo di ampliare la nostra prospettiva e, di conseguenza, sono necessari nuovi approcci per diminuire i 131 anni ipotizzati per raggiungerla. Un nuovo femminismo, oggi, si fa quindi portavoce di un dialogo tra generi in cui possiamo essere in grado di costruire nuove alleanze. Questo libro è il frutto di un lavoro sul campo e il suo scopo è quello di contribuire a diffondere un approccio sistemico e non polarizzato, anche all'interno delle aziende del nostro Paese, in un momento storico ancora profondamente segnato, in ogni campo umano, dalla dinamica del conflitto e dello scontro.Le aziende, in questo senso, possono contribuire attivamente al cambiamento culturale necessario. Tutto questo ha un evidente impatto sul business e sull'innovazione. Introduzione di Matteo Sola. Prefazione di Silvio Petta.

Immergiti in un viaggio unico nel mondo della ricerca e dell'innovazione organizzativa. Questa pubblicazione cattura una giornata intensa con amici e esperti internazionali a Venezia nel Giugno 2023. Siamo ospiti di Oblics e Peoplerise, e insieme esploriamo il futuro dell'interazione umana in contesti organizzativi e non solo. Dieci interventi illuminano la leadership, l'intelligenza collettiva e l'arte dell'apprendimento. Attraverso una lente interdisciplinare, scopriamo strumenti pratici per affrontare le sfide in un mondo in rapida evoluzione. Bridging Dialogues non è solo un evento, ma un catalizzatore per il cambiamento. Sia che tu sia un professionista, un leader aziendale o un ricercatore di crescita personale e sviluppo organizzativo, questo libro invita riflettere sulle proprie pratiche lavorative e ad abbracciare nuove prospettive per costruire un futuro più adattabile e luminoso dentro e fuori i contesti lavorativi. Le riflessioni e le esperienze di 10 ricercatori di fama mondiale su leadership, apprendimento e innovazione. Un approccio interdisciplinare e adattivo per affrontare le sfide del mondo del lavoro. Strumenti pratici per migliorare la consapevolezza personale e professionale e costruire organizzazioni più resilienti e inclusive. Intelligenza artificiale; Leadership diffusa; Apprendimento collaborativo; Consapevolezza di sé e autocura; Pensiero artistico; Organizzazioni dinamiche; Sensemaking; Ascolto profondo e microstorie; Progettazione organizzativa. contributi di Nik Baerten, Milan Guenther, Laurent Ledoux, Matthias Müller-Lindenberg John Oliver, Be

Nel nuovo mondo del lavoro, l'agilità è un imperativo di business. E nell'era della radicale 'distanza zero dal cliente' per la funzione HR non sembrano esserci alternative fra l'estinzione e l'acquisizione di una centralità strategica del tutto inedita. Agile HR è una guida pratica - scritta appositamente per i People Manager - su come la gestione delle Human Resources può sviluppare processi e pratiche agili che consentano di risparmiare tempo, aumentare benessere e prestazioni e supportare gli obiettivi aziendali. Un kit di strumenti essenziali per tutti i professionisti delle Risorse Umane che desiderino coadiuvare le performance aziendali adottando approcci veloci, flessibili e incrementali per competere efficacemente nelle più audaci e necessarie sfide. Con la sua completa mappatura della ritualità Agile e una consapevolezza di vincoli e resistenze maturata dall'esperienza concreta, Agile HR si impone come un testo di riferimento. L'edizione italiana - curata da Tamara Molinas (HR Director & Agile People Coach, coautrice di Agile People Manifesto) e Matteo Sola (HR Manager, coautore di okr Performance) - si presenta come una vera e propria localizzazione capace di declinare le tematiche Agile nel vivo delle nostre realtà aziendali grazie a un'intera sezione finale dedicata a case history emblematiche dell'ecosistema italiano.

Le aziende familiari sono la colonna portante della nostra economia. Un mondo fatto soprattutto di piccole e medie imprese che mostrano inaspettate capacità di rinnovarsi e costituiscono un esempio per cultura e valori radicati, profonda conoscenza del settore, visione a lungo termine e impegno verso le persone e comunità. Eppure sono aziende speciali che non possono essere gestite con le sole competenze manageriali che si insegnano nelle business school. C'è un legame in più a garantire una partecipazione più attiva e appassionata quando tutto funziona bene, difficile da gestire quando sorgono differenze e contrasti. Dipendenti e stakeholder, familiari e non, sono infatti coinvolti in tre sistemi con logiche e priorità differenti: la famiglia, la proprietà e la gestione. Potete essere coinvolti in un'impresa di famiglia come familiari, come manager interni o come consulenti esterni. Qualunque sia il caso, le imprese familiari sono uno degli ambienti più sfidanti per mettere alla prova le vostre capacità personali e professionali. L'obiettivo di Family & Business è quello di aiutare ogni persona coinvolta ad acquisire le competenze necessarie per una gestione efficace e una dialettica positiva tra le parti interessate. Il suo approccio sistemico e divulgativo si rivolge tanto a imprenditori e imprenditrici che mirino a un allineamento armonico tra risultati di business, relazioni familiari e realizzazione personale, quanto a consulenti e coach che li affianchino per un efficace sviluppo dell'organizzazione e il superamento dei complessi conflitti inter e intragenerazionali.

Nella maggior parte delle aziende esiste una divisione netta tra chi è chiamato a organizzare il lavoro e le persone e chi concretamente svolge quel lavoro. Oltre a costituire spesso una barriera alla crescita e all'innovazione, questa distinzione è innanzitutto un'illusione ottica. Non c'è persona che attraverso il proprio lavoro quotidiano non incida sulla sua forma e sul modo in cui, effettivamente, si fanno le cose. Questo libro mostra come l'organizzazione possa diventare un grande e potente strumento nelle mani di persone pienamente consapevoli dei propri ruoli in azienda. Organizzazioni aperte, che nasce dall'esperienza sul campo di decine di progetti di design organizzativo con aziende italiane, mostra come quelle che funzionano sono le iniziative in cui la capacità diffusa di progettare e sperimentare è riconosciuta; il percorso progettuale è condiviso; chi lavora è responsabile in prima persona dell'aggiornamento e della manutenzione dei modi di organizzarsi e di operare.

The Village è un metodo creativo sperimentato nell'ultimo decennio in organizzazioni, aziende, comunità e team di ogni tipo e dimensione. Entrando nel Villaggio accompagnati da 15 Illustrazioni d'Artista, verremo attratti dai racconti attorno al Fuoco: inseguendo la visione dello Sciamano ci troveremo a bussare alla fucina del Fabbro, per poi unirci ai viaggi del Mercante e lasciarci ristorare dalle cure del Cuoco. 15 Figure Guida per esplorare i vostri Talenti e comprendere in profondità le dinamiche di gruppo, imparando a connettervi al processo di evoluzione personale. Esplorando i segreti del vostro Villaggio, lo aiuterete a svilupparsi con un metodo tanto divertente quanto innovativo. The Village parte dai punti di forza e dalle zone d'ombra dei 15 Archetipi fondamentali che compongono qualsiasi organizzazione o gruppo di lavoro per aiutarci a esplorare le nostre doti innate, creare team bilanciati e attivare efficaci percorsi di cambiamento. Dopo tanti anni di esperienze sul campo in grandi organizzazioni, progetti di change management e percorsi di facilitazione artistica, questo suggestivo social game viene ora presentato nei suoi aspetti teorici e pratici attraverso racconti, riferimenti artistici e cinematografici, case studies e applicazioni concrete di cambiamento sociale. The Village è anche un'esperienza di meditazione attraverso la forza delle immagini, che permette a tutti noi di intraprendere un percorso di consapevolezza personale e professionale scoprendo dinamiche capaci di rendere team e comunità più armonici, performanti, dinamici e inclusivi.

'Molte voci, una canzone' è un manuale per la pratica della Sociocrazia - forma di governance egualitaria nota anche come Governance Dinamica - scritto per tutte le persone che credono che il potere distribuito, il processo decisionale condiviso e l'apprendimento continuo possano fare la differenza nelle organizzazioni. I contenuti sono illustrati da numerosi diagrammi, esempi e calzanti storie di vita professionale e sociale. Il prezioso e inedito materiale contenuto in questo libro - compresi un glossario di termini nuovissimi in Italia e un'utile appendice che riassume i processi di facilitazione per chi voglia riprodurli - è frutto dei molti anni di esperienza degli autori come praticanti, formatori, consulenti e coach in organizzazioni sociocratiche. L'edizione italiana curata da Pierre Houben - formatore e facilitatore, pioniere della sociocrazia nel nostro paese - ci accompagna nella scoperta di come le organizzazioni sociocratiche, in cui le relazioni sono più armoniose e il potere è distribuito grazie a una gerarchia circolare piuttosto che verticale, siano anche più efficaci e produttive, grazie a: una struttura organizzativa basata su team collegati (cerchi); la distribuzione dell'autorità ai team operativi più appropriati; un processo decisionale per assenso, partecipativo e inclusivo; le competenze di chi facilita, che semplificano la progettazione e lo svolgimento delle riunioni; i processi di feedback, fondamentali per valutare l'efficacia delle policy, dei flussi di lavoro e dei ruoli, a supporto di un ciclo di apprendimento e miglioramento continuo.

L'Organization Development (OD) è la disciplina che da più di settant'anni studia e pratica il cambiamento organizzativo. Le sue radici nobili - NTL Institute di Kurt Lewin, così come il Tavistock Institute di Wilfred Bion ed Elliot Jacques - hanno dato vita ad un albero imponente e ramificato. Questo libro ricostruisce puntualmente l'ampio ventaglio di teorie, tecniche e pratiche dell'OD, e per completezza e profondità è considerato un riferimento unico a livello globale. Accanto a casi di studio internazionali su organizzazioni come Ernst & Young, Nationwide, Lockheed Martin e l'Università di Sheffield nel Regno Unito, la terza edizione rivista qui tradotta per i lettori italiani contiene nuovi capitoli sulla Digital Transformation e sull'applicazione nelle PMI sulla costruzione di una cultura adattiva dell'apprendimento e dell'innovazione e sulla salute dell'organizzazione. Le due autrici portano approcci e strumenti dell'OD nel vivo delle sfide organizzative più attuali, in un contesto storico di profondo e pervasivo ripensamento delle modalità lavorative in organizzazioni di ogni settore e dimensione.

La ricerca di un perché tanto individuale quanto collettivo, a dare stimolo alla visione ed efficacia alle pratiche del nostro agire. La capacità di cogliere, in ogni mutamento di scenario, un'opportunità su cui prototipare e osare, ricalibrando gli equilibri in un processo dinamico. Sono questi i tratti salienti degli odierni Future Makers, pionieri di un nuovo management, di una nuova leadership, di una nuova formula di interdipendenza, autonomia e appartenenza. La curiosità è ciò che più ti anima e descrive? Pensi che governare il futuro sia una questione di allenarsi a 'vedere prima'? Ti accorgi che, mentre vedi, già stai cambiando? Questo libro ti accompagnerà in un fluido percorso di consapevolezza capace di portare alla luce (e di mettere a frutto!) tutte le competenze che ancora devi scoprire (o riconoscere) per affermarti appieno come un 'generatore' di innovazione e benessere. Esplorazione, curiosità, osservazione, ascolto, coraggio, condivisione, fiducia, autonomia, responsabilità, co-creazione e rispetto sono tutti strumenti che non potranno mancare nella valigia sempre più ibrida e mobile di chi - persona o impresa - nella volatilità sta imparando a farsi più agile, nell'incertezza a misurare i propri passi, nella complessità a distribuire la leadership, nell'ambiguità a coltivare i talenti per sperimentare.

Può una scimmia arricchirsi quanto Warren Buffett? Per essere più produttivi bisogna lavorare meno? E l'imbarazzo... migliora il brainstorming? Che domande. Chiedetemi piuttosto se sono felice. E poi chiedetemi un quantum. Obiettivi. Traguardi. Bersagli. Set di freccette sognati da bambina. Insieme al felici e contenti. Per poi crescere mirando al ricchi e felici. E maturare il sano dubbio 'ma ricchi da schifo non basterebbe? In questo vadememecum di riflessioni vergate a penna ironica e ben appuntita eppur sintetica e lieve, Marcella Manghi prende in rassegna vizi, vezzi e virtù delle tendenze più innovative e bizzarre del new way of working, declinando le ultime teorie del successo e della psicologia comportamentale in approcci concreti applicabili a carriera, vita lavorativa quotidiana e relazioni con capi e clienti, familiari e colleghi. Un esilarante e stiloso compendio di situazioni professionali con cui confrontarsi. Strategie che catturano l'altrui attenzione e rilasciano il nostro potenziale. Efficaci esercizi di elegante efficienza abilitanti quanto un gin tonic della staffa, in una corsa a ostacoli e superamento dei propri limiti fra team, partner e competitor che si farà sempre più agile e gratificante.

Quando le startup e le organizzazioni globali in rapida espansione si bloccano, chiamano Aaron Dignan. E lui ha scoperto che tutte, da Wall Street alla Silicon Valley, sono affossate dalle stesse frustrazioni: mancanza di fiducia, colli di bottiglia nel processo decisionale, funzioni e team a silos, sovraccarico di riunioni ed e-mail, fatica nel redigere il budget, pensiero a breve termine.

Successori spirituali degli MBO (Management By Objectives), gli OKR (Objectives and Key Results) si stanno rapidamente affermando in molte delle organizzazioni più note al mondo, che ne fanno uso per risolvere i loro problemi di pianificazione ed esecuzione strategica. Alcune aziende, tuttavia, faticano ad applicarli, constatando che l'utilizzo degli OKR come direttive dall'alto verso il basso sia in realtà poco efficace. In OKR For All, l'esperto internazionale Vetri Vellore fornisce una guida d'impatto molto pratica e fruibile su come utilizzare gli OKR per qualcosa che vada ben oltre lo strumento di revisione trimestrale a livello manageriale. In questo manuale scoprirete come implementare un sistema di OKR che colmi il divario tra strategia e progetto, partendo dalla base dell'organizzazione e aiutando manager e team a organizzare le loro decisioni quotidiane intorno a obiettivi condivisi e rilevanti. In OKR For All troverete:un framework di riferimento per porre strategicamente lo scopo al centro del vostro lavoro; come allineare i reparti e gestire con attenzione ogni persona; case studies preziosi e implementabili di aziende che conoscete e adorate, tra cui Slack, Microsoft e McKinsey; le best practice da seguire, le insidie e gli errori più comuni da evitare quando si applicano gli OKR in tutta l'organizzazione. Perfetto per founder, dirigenti, manager e dipendenti di organizzazioni di ogni dimensione e operanti in qualsiasi settore, questo libro si guadagnerà un posto speciale anche nelle librerie dei consulenti, facilitatori e professionisti che aiutano queste azi

Vi è mai capitato di partecipare a un'iniziativa di miglioramento che abbia ottenuto risultati impressionanti, ma che in realtà non ha fatto altro che risolvere problemi che non avrebbero dovuto esistere? Benvenuti nel mondo del Touzen, o miglioramento che non avrebbe dovuto essere necessario. La sfortunata verità è che la maggior parte degli sforzi di miglioramento sono essenzialmente rielaborazioni di questa natura. Ed è proprio tale situazione che ha ispirato gli autori a scrivere questo libro, in cui distillano decenni del loro lavoro in 6 fasi - il framework 6CON - per una progettazione Lean mirata, scientifica e adattabile di qualsiasi processo che coinvolga persone, tecnologia o attrezzature (che si tratti di industria manifatturiera, sanità, servizi, vendita al dettaglio o altri settori) e una maggiore soddisfazione di clienti e dipendenti. Per permetterci di comprendere appieno attraverso un esempio concreto e tangibile, ci viene qui fornito un grande e dettagliato case study dal punto di vista della produzione, collegando una trasformazione realistica con le sfide tecniche e il coinvolgimento degli stakeholder, ognuno con i propri bias cognitivi. I punti chiave e le azioni da intraprendere sono disseminati attraverso questo racconto, in cui un team di lavoro dotato di potere decisionale viene incaricato di sviluppare la linea di produzione per un nuovo prodotto di cruciale importanza, con evidenti vantaggi misurabili in termini di economia, qualità, ergonomia e delivery. La conquista ancor maggiore è un nuovo modo di lavorare che potrà essere applicato a tutte le

Né il bastone né la carota. Dimenticate tutto ciò che sapete su come si motivano le persone al lavoro, a scuola, a casa. È semplicemente sbagliato. Attingendo a oltre quarant'anni di ricerca, Drive mostra lucidamente il divario fra ciò che la scienza conosce da tempo e il principio che ancora governa organizzazioni di ogni genere, dalla famiglia all'impresa. Non sono le motivazioni estrinseche - le ricompense materiali, gli incentivi in denaro - a conferire unità e significato ai comportamenti delle persone, dunque a motivarle. Come Daniel Pink dimostra in queste pagine, gli elementi che guidano la nostra motivazione consentendoci di agire con efficacia e soddisfazione sono tre: l'autonomia, che nasce dal profondo bisogno umano di imprimere una direzione alla propria esistenza, la padronanza, intesa come il saper fare le cose e saperle fare sempre meglio, e infine lo scopo, cioè uno schema più vasto in cui inscrivere le nostre azioni. Né il bastone né la carota possono motivare fino in fondo le persone perché le reali motivazioni sono esclusivamente 'intrinseche'. Ben documentato e brillante nello stile, Drive è però anche una lettura pratica, ricca di casi e consigli concreti per conoscere le sorgenti della propria e altrui motivazione.

Sapersi adattare ed essere flessibili sono qualità indiscusse per una leadership efficace e una vita soddisfacente. Ma in un mondo in cui i cambiamenti si manifestano a un ritmo senza precedenti, flessibilità e resilienza non sono più sufficienti. Laddove il caos è la norma, l'obiettivo diviene quello di imparare a navigare in questo flusso senza esserne travolti. Vivere il mutamento costante in modo proattivo, senza subirlo, richiede una mentalità nuova, che percepisca l'incertezza e l'ignoto come opportunità, e non come paralizzanti minacce o come un bug del sistema. 'Flux' aiuta i lettori a entrare in questa audace mentalità attivando 8 superpoteri che stravolgeranno ogni convenzionale idea su leadership, successo e benessere, permettendo di riscrivere in prima persona il proprio copione: 1. Correre lentamente; 2. Vedere l'invisibile; 3. Sapersi perdere; 4. Iniziare con fiducia; 5. Conoscere il proprio 'abbastanza'; 6. Costruire il proprio portfolio di carriera; 7. Essere umani (al servizio di altri esseri umani); 8. Lasciarsi il futuro alle spalle. Che stiate riconsiderando la vostra carriera o i vostri valori, guidando un'organizzazione o progettando un prodotto, cercando di ispirare i vostri colleghi o semplicemente di sentirvi meno ansiosi in ogni cosa che fate, grazie al Flux Mindset ritroverete una fiduciosa stabilità dinamica ogniqualvolta la terra vi manchi sotto i piedi.

Panda alcolizzati, leoni vegetariani, cani astrofisici e pecore infedeli. In questo spazio brulicante di virus colorati, insetti ingegnosi e stupidi robot - in cui i cactus contemplano il cielo stellato e i divani sprofondano in una soffice crisi esistenziale - agli umani è ancora concesso innamorarsi di alieni, papere o scarafaggi. Carlo Muttoni, creative strategist di Ayros, raccoglie in questo volume una selezione di vignette, in gran parte pubblicate online negli ultimi anni, che qui tornano al loro luogo d'origine: la carta. In ognuna cerca di catturare gli aspetti più curiosi e incongruenti della vita, rompendo la sottile membrana che separa la realtà dall'immaginazione. Il titolo di questa raccolta, 'Going Nowhere Fast', descrive lo smarrimento di chi sente che non sta andando da nessuna parte, ma non fa nulla per impedirlo.

In mercati sempre più incerti, sta prendendo forma un nuovo dna di organizzazioni capaci di cambiare al ritmo del cambiamento esterno, di adattarsi e di generare continuamente nuovo valore per e con i propri clienti. The Flow System è un'opera ambiziosa che nasce dalle solide fondamenta del Toyota Production System, o Lean Thinking, e che capitalizza la lezione potente delle pratiche Agile, portando l'una e l'altra tradizione a un nuovo stadio olistico, capace di abbracciare l'organizzazione e il suo ecosistema. The Flow System abilita nelle imprese una crescita sostenibile eliminando le attività senza valore aggiunto, favorendo l'ambiente adatto all'innovazione e abbreviando così il time-to-market. Il sistema si sviluppa articolando tre prospettive, le tre eliche del dna, che soltanto se interconnesse e sincronizzate consentono all'organizzazione di essere 'a flusso': il pensiero della complessità, la leadership distribuita e la scienza dei team. La tripla elica del Flow System: Complexity Thinking (un nuovo modo di pensare per aiutarci a comprendere l'incertezza e interagire con sistemi complessi e adattivi); Leadership distribuita (un modello di leadership emergente e ibrido che abilita la capacità di compiere mosse coraggiose e innovative dentro e fuori la propria industry); Scienza dei Team (un campo multidisciplinare per analizzare e implementare le dinamiche dei piccoli gruppi all'interno delle organizzazioni).

Il Capitano David Marquet, come tutti gli ufficiali della U.S. Army, era stato formato a esercitare una leadership basata su competenza e comando, che consiste nell'essere a conoscenza di tutto ciò che accade sulla propria nave e conseguentemente nell'impartire molti ordini: una leadership 'know all, tell all'. Quando però prese il comando del sommergibile nucleare Santa Fe, evento improvviso e imprevisto nella sua carriera, si trovò a riscrivere insieme ai suoi marinai le regole stesse della leadership militare. Lavorando sulla chiarezza organizzativa e sulla competenza di tutto l'equipaggio, diede forma a un nuovo modello di leadership basato sull'intenzione. I risultati furono straordinari: le prestazioni del Santa Fe scalarono le graduatorie nella flotta fino a raggiungere un primato destinato a essere riconfermato per anni dopo che il Capitano Marquet aveva ormai definitivamente lasciato la cabina di comando del sommergibile. Le condizioni che hanno portato Marquet a creare all'interno della sua nave un duraturo ecosistema di autorità distribuita sono oggi più che mai di attualità in un mondo del lavoro in profonda trasformazione, insofferente ai vecchi paradigmi del comando e controllo eppure ancora incerto sull'efficacia organizzativa di una nuova centralità dell'autonomia personale. Prefazione di Stephen Covey.