Confrontandoci con colleghi e altri professionisti, ci sentiamo tutti perennemente in affanno su ciò che è in corso o imminente. Eppure continuiamo a testa bassa, concentrati sulla prossima urgenza, senza un attimo di respiro. Proprio come per i CEO che, troppo presi dai bilanci trimestrali, non riescono ad attuare gli investimenti strategici necessari per una crescita a lungo termine, lo stesso vale per la nostra vita personale e professionale. Effettuiamo la maggior parte delle nostre scelte in base a ciò che è più semplice, conosciuto o garantito. Come possiamo uscire da questo circolo vizioso del pensiero a breve termine e impostare finalmente il tipo di vita più sana, interessante e significativa a cui tutti aspiriamo? Dobbiamo iniziare a giocare una 'partita lunga', riorientando le nostre prospettive per visualizzare il quadro completo, così da poter attingere al potere di piccoli ma coerenti passi in avanti che, compiuti oggi con impegno e perseveranza, avranno un enorme impatto sul nostro successo futuro. Dorie Clark condivide con noi framework e strategie che si sono rivelati vincenti nel percorso di molti imprenditori e manager che ha aiutato a: Concedersi delle tregue; Dire di no (anche a proposte interessanti); Dedicare un quinto del proprio tempo all'esplorazione; Selezionare i propri obiettivi a lungo termine; Fare networking con le persone giuste nei contesti giusti; Rendere produttivi i propri fallimenti; Implementare un piano d'azione a onde; Allenare la pazienza strategica; Fermarsi a raccogliere i propri risultati. Con la Prefazione di Riccardo Scandellar

'Social Presencing Theater' è un viaggio nelle origini e nei principi di un'innovativa forma d'arte sociale co-creata da Arawana Hayashi e dai colleghi del Presencing Institute presso il mit di Boston. Tale tecnica di apprendimento tramite l'embodiment consente di scorgere nuove prospettive d'azione nell'attuazione dei cambiamenti che si desidera intraprendere, non mediante la riflessione e il dibattito, bensì attraverso l'osservazione dell'intelligenza sensoriale e relazionale del proprio corpo. Le pratiche e metodologie offerte da Arawana Hayashi - insieme ai tanti esempi che ne esplicitano l'applicazione in aziende, organizzazioni, scuole, istituzioni e progetti sociali - offrono un prezioso nuovo set di strumenti a chi già operi come change maker, change leader o change navigator sostenendo individui e comunità nel riconoscere la propria e altrui saggezza innata per poterne attingere un più fluido coraggio di agire.

I numeri che contano. Si parla raramente di Lean in ambiti di Amministrazione, Finanza e Controllo, quasi che questa fondamentale funzione di supporto in un'organizzazione vivesse in un universo a parte fatto di regole proprie. È invece acclarato che il Lean System è ormai un vero e proprio sistema di management che trova efficace applicazione ovunque esista un processo che deve trasformare materiali, informazioni o persone in un output di valore per il cliente. I principi lean sono alla base del successo e dell'eccellenza operativa di imprese di qualsiasi settore e dimensione. Muovendo dal valore per il cliente, consentono all'organizzazione di allinearsi a esso, di rimuovere gli ostacoli al suo flusso, di coinvolgere le persone e di migliorare continuamente. Perché tutto ciò sia portato avanti in maniera realmente sistemica e sostenibile, è tuttavia necessario che la contabilità e le rappresentazioni finanziarie siano realmente 'alleate' delle Operations e di tutti i processi aziendali, cioè che l'azienda tutta sappia guardare 'i numeri che contano'. Questo è il contributo determinante della parte Finance alla Lean Transformation o, ancora meglio, alla dimensione strategica del Lean Management. Che voi siate cfo, controller, addetti alla contabilità oppure kpo o Lean Agent, esperti di Lean System o neofiti, questo libro spiegherà in modo semplice e chiaro cosa significhi portare il pensiero snello nei processi di amministrazione e finanza e come avviare la trasformazione lean di un sistema di controllo di gestione aziendale.

La letteratura manageriale sulla produzione industriale si è a lungo concentrata sull'efficienza dei processi, a discapito dell'efficacia. Approcci waterfall e lean sono oramai consolidati, ma offrono una soluzione parziale alle esigenze dello sviluppo prodotto nel mondo vuca attuale. Opportunamente adattato allo sviluppo di prodotti fisici, l'Agile consente finalmente di dare una risposta organica alla complessità delle variabili in gioco - dai bisogni del cliente fino alla costruibilità e all'impatto ambientale - mettendo al centro le persone. I risultati dell'approccio iterativo e incrementale descritto in queste pagine sono straordinari in termini di velocità di sviluppo, qualità del prodotto e costruzione di ambienti di lavoro stimolanti e collaborativi. La creatività e la capacità di generare nuovi prodotti, marchio di fabbrica delle migliori realtà industriali italiane, ne risulta incredibilmente potenziata. La fisicità dei prodotti abilitata dal software è la sfida da vincere per entrare definitivamente nella quarta rivoluzione industriale.

Che siate una PMI, una grande azienda, una startup, un centro di ricerca o un innovatore in carriera, entrare nel club delle imprese eccellenti e innovative è una questione di comunicazione. Ma per giocare la partita bisogna conoscerne le regole: come posso capire se la mia innovazione interessa ai media? Qual è il timing giusto del lancio di un prodotto? Come ragiona chi governa l'informazione? Come posso evitare di passare dall'hype alla disillusione? L'autore offre molti insight e dieci casi-tipo per impostare una comunicazione di successo, relazionandosi in modo corretto con il mondo dell'informazione attraverso le media relation e trasformando la nostra organizzazione - impresa, centro di ricerca, start-up, singolo talento - in un medium. Il metodo proposto da Barbieri indaga la relazione tra comunicazione e imprenditorialità, capitalizzando le lezioni apprese tanto nel mondo del business quanto in quello del giornalismo.

Panda alcolizzati, leoni vegetariani, cani astrofisici e pecore infedeli. In questo spazio brulicante di virus colorati, insetti ingegnosi e stupidi robot - in cui i cactus contemplano il cielo stellato e i divani sprofondano in una soffice crisi esistenziale - agli umani è ancora concesso innamorarsi di alieni, papere o scarafaggi. Carlo Muttoni, creative strategist di Ayros, raccoglie in questo volume una selezione di vignette, in gran parte pubblicate online negli ultimi anni, che qui tornano al loro luogo d'origine: la carta. In ognuna cerca di catturare gli aspetti più curiosi e incongruenti della vita, rompendo la sottile membrana che separa la realtà dall'immaginazione. Il titolo di questa raccolta, 'Going Nowhere Fast', descrive lo smarrimento di chi sente che non sta andando da nessuna parte, ma non fa nulla per impedirlo.

In mercati sempre più incerti, sta prendendo forma un nuovo dna di organizzazioni capaci di cambiare al ritmo del cambiamento esterno, di adattarsi e di generare continuamente nuovo valore per e con i propri clienti. The Flow System è un'opera ambiziosa che nasce dalle solide fondamenta del Toyota Production System, o Lean Thinking, e che capitalizza la lezione potente delle pratiche Agile, portando l'una e l'altra tradizione a un nuovo stadio olistico, capace di abbracciare l'organizzazione e il suo ecosistema. The Flow System abilita nelle imprese una crescita sostenibile eliminando le attività senza valore aggiunto, favorendo l'ambiente adatto all'innovazione e abbreviando così il time-to-market. Il sistema si sviluppa articolando tre prospettive, le tre eliche del dna, che soltanto se interconnesse e sincronizzate consentono all'organizzazione di essere 'a flusso': il pensiero della complessità, la leadership distribuita e la scienza dei team. La tripla elica del Flow System: Complexity Thinking (un nuovo modo di pensare per aiutarci a comprendere l'incertezza e interagire con sistemi complessi e adattivi); Leadership distribuita (un modello di leadership emergente e ibrido che abilita la capacità di compiere mosse coraggiose e innovative dentro e fuori la propria industry); Scienza dei Team (un campo multidisciplinare per analizzare e implementare le dinamiche dei piccoli gruppi all'interno delle organizzazioni).

Nel nuovo scenario digitale, le aziende che non coniugano una gestione smart dei dati a una strategia di Customer Success rischiano l'estinzione. Il Customer Success è un framework organizzativo cross-funzionale, grazie al quale tutti i dipartimenti dell'azienda, lavorando in modo integrato, generano maggior valore per i clienti.

Il Capitano David Marquet, come tutti gli ufficiali della U.S. Army, era stato formato a esercitare una leadership basata su competenza e comando, che consiste nell'essere a conoscenza di tutto ciò che accade sulla propria nave e conseguentemente nell'impartire molti ordini: una leadership 'know all, tell all'. Quando però prese il comando del sommergibile nucleare Santa Fe, evento improvviso e imprevisto nella sua carriera, si trovò a riscrivere insieme ai suoi marinai le regole stesse della leadership militare. Lavorando sulla chiarezza organizzativa e sulla competenza di tutto l'equipaggio, diede forma a un nuovo modello di leadership basato sull'intenzione. I risultati furono straordinari: le prestazioni del Santa Fe scalarono le graduatorie nella flotta fino a raggiungere un primato destinato a essere riconfermato per anni dopo che il Capitano Marquet aveva ormai definitivamente lasciato la cabina di comando del sommergibile. Le condizioni che hanno portato Marquet a creare all'interno della sua nave un duraturo ecosistema di autorità distribuita sono oggi più che mai di attualità in un mondo del lavoro in profonda trasformazione, insofferente ai vecchi paradigmi del comando e controllo eppure ancora incerto sull'efficacia organizzativa di una nuova centralità dell'autonomia personale. Prefazione di Stephen Covey.

Sapersi adattare ed essere flessibili sono qualità indiscusse per una leadership efficace e una vita soddisfacente. Ma in un mondo in cui i cambiamenti si manifestano a un ritmo senza precedenti, flessibilità e resilienza non sono più sufficienti. Laddove il caos è la norma, l'obiettivo diviene quello di imparare a navigare in questo flusso senza esserne travolti. Vivere il mutamento costante in modo proattivo, senza subirlo, richiede una mentalità nuova, che percepisca l'incertezza e l'ignoto come opportunità, e non come paralizzanti minacce o come un bug del sistema. 'Flux' aiuta i lettori a entrare in questa audace mentalità attivando 8 superpoteri che stravolgeranno ogni convenzionale idea su leadership, successo e benessere, permettendo di riscrivere in prima persona il proprio copione: 1. Correre lentamente; 2. Vedere l'invisibile; 3. Sapersi perdere; 4. Iniziare con fiducia; 5. Conoscere il proprio 'abbastanza'; 6. Costruire il proprio portfolio di carriera; 7. Essere umani (al servizio di altri esseri umani); 8. Lasciarsi il futuro alle spalle. Che stiate riconsiderando la vostra carriera o i vostri valori, guidando un'organizzazione o progettando un prodotto, cercando di ispirare i vostri colleghi o semplicemente di sentirvi meno ansiosi in ogni cosa che fate, grazie al Flux Mindset ritroverete una fiduciosa stabilità dinamica ogniqualvolta la terra vi manchi sotto i piedi.

Sebbene l'idea della finanza etica sia in circolazione da decenni, esiste un divario tra l'intenzione dichiarata delle organizzazioni e l'impatto che esse effettivamente generano. Ci sono tuttavia esempi in tutto il mondo di come questo divario possa essere colmato. In 'Just Money', Katrin Kaufer e Lillian Steponaitis accompagnano i lettori in un tour globale delle istituzioni finanziarie che usano la finanza come forza positiva per la società. Le autrici discutono di ciò che serve per costruire e gestire un'attività finanziaria orientata ad uno scopo sociale. Spiegano a quali condizioni il modello Just Banking sia scalabile di fronte alle barriere sistemiche. Raccontano come valutare l'impatto in modo efficace. Soprattutto, introducono la logica della finanza ecosistemica, in cui le decisioni aziendali si allineano con le esigenze della società. Ciò richiede qualcosa di più che la semplice introduzione di indicatori di impatto; richiede lo sviluppo di un nuovo modello di business.

Per chi si occupa di dati, il 2020 doveva essere il solito anno tumultuoso in cui analizzare nuovi databreach, decisioni e provvedimenti, che effettivamente si sono verificati. Ma il Covid-19 ne ha stravolto l'agenda. Tracciamenti, geolocalizzazioni, anonimizzazione dei dati dei contagi sono solo alcune delle parole che hanno investito il mondo della privacy, e sono diventate prioritarie per quello del data protection e delle tecnologie. Così la pandemia ha toccato le corde sensibilissime della privacy del cittadino-paziente: quelle che fanno vibrare la sfera più intima della salute individuale, da una parte, e quella statale della sanità pubblica, dall'altra. Oggi DPO, avvocati, esperti di diritto delle tecnologie, ma anche capi del personale, direttori e dirigenti di aziende sanitarie pubbliche e private sono direttamente coinvolti in una grande prova di resistenza ed equilibrio: perseguire l'interesse pubblico generale e insieme garantire i diritti del singolo.

Cosa impedisce alle nostre organizzazioni di crescere e adattarsi ai cambiamenti, e insieme alle persone di realizzarsi pienamente nel lavoro? La risposta degli autori è semplice: la burocrazia, di fatto la struttura sociale più diffusa sul pianeta, che coi suoi costi stratosferici colpisce imprese e organizzazioni di qualsiasi dimensione e settore. Attraverso il racconto di organizzazioni e imprese di successo, gli autori dimostrano però che un nuovo paradigma sta prendendo forma: decentralizzato, fondato sulla relazione e sulla trasparenza, leggero nelle regole e orientato ad una strategia condivisa. 'Humanocracy' traccia la via per costruire organizzazioni in cui tutti lavorano per estendere i confini di ciò che è possibile.

L'innovazione è arrivata a un punto morto. Tuttavia continuiamo a cercare nei posti sbagliati le idee per cambiare il corso del nostro destino personale, organizzativo, collettivo: nelle sale riunioni, negli 'incubatori', nell'offerta di consulenti ed esperti. I tempi sono maturi per umanizzare l'innovazione, per rivoluzionarne l'approccio partendo dal centro della persona: le sfide contemporanee che dobbiamo affrontare, individualmente e globalmente, richiedono un approccio olistico che agisca da dentro a fuori. Dalla scienza indiana della consapevolezza, con i suoi 5000 anni di storia, emerge una nuova mappa per guidare l'innovazione. Utilizzando numerosi esempi e casi di studio, questo lavoro guida il lettore verso la sua stessa essenza per aprire la porta che sbloccherà una nuova ondata di innovazioni radicali.

'Potete competere e persino trionfare in organizzazioni di ogni tipo, grandi e piccole, pubbliche o private, se comprendete i principi del potere e siete disposti ad utilizzarli. Il vostro compito è sapere come prevalere nelle battaglie politiche che affronterete. Il mio, in questo libro, è spiegarvi come'. Le persone hanno bisogno di acquisire potere e di imparare a farlo. Power, volume ricco di numerosi esempi di casi tratti dai più disparati settori e fondato sulle più robuste ricerche nel campo delle scienze sociali, mostra come sia possibile ottenere influenza, come sia possibile costruirla. Il libro copre una vasta gamma di argomenti, tra cui: costruire reti sociali efficienti ed efficaci, creare una reputazione favorevole, agire e parlare con potere, affrontare l'opposizione e le battute d'arresto, utilizzare le qualità individuali che rendono le persone potenti, sviluppare risorse partendo dal nulla, avviare un percorso di carriera, dove e come. Power fornisce esempi di persone in tutte le fasi della carriera che hanno capito le regole del gioco, agito sulla base di questa conoscenza e anche saputo cambiare il gioco a proprio vantaggio. Ricco di consigli pratici e talvolta controintuitivi, il libro è una guida essenziale per comprendere il mondo in cui tutti viviamo.

Gli okr sono arrivati in Italia. Vengono da lontano: sono stati inventati in Intel e resi famosi da Google, per poi essere adottati da realtà di ogni tipo. Ma non sono solo uno strumento per aziende digitali e innovative d'oltreoceano. Sono la grande rivoluzione di cui hanno bisogno le aziende italiane e possono essere applicati in ogni contesto per condividere la strategia di business e guidare i team verso performance straordinarie, grazie a obiettivi sfidanti ed esecuzione impeccabile. Da dove iniziare per capire se fanno per noi? Questo libro nasce con lo scopo di chiarire per la prima volta cosa sono e a cosa servono gli okr, da Objectives and Key Results, e come implementarli nel contesto italiano. Muovendo dalla teoria alle testimonianze delle migliori aziende italiane, ecco una guida pratica e concreta per approcciare al meglio questa metodologia vincente, guidare con consapevolezza il cambiamento che comporta nel proprio contesto organizzativo, evitare gli errori più comuni e trarne benefici per tutti.

Il mondo è in continua evoluzione. Sia le organizzazioni sia le persone si trovano a rispondere a continui cambiamenti che richiedono l'arricchimento delle proprie competenze. L'apprendimento diventa in questo panorama uno strumento che il singolo deve curare con costanza per assicurarsi un livello di employability (o impiegabilità) nel tempo, sia all'interno dell'azienda nella quale opera, sia in una potenziale realtà futura. Ma quali sono le condizioni che permettono alla persona di seguire questo processo? Quali leve e quali strumenti ha la formazione aziendale per promuovere l'autoapprendimento? Ed infine, l'organizzazione è in grado di creare un ambiente favorevole all'Agile Self Learning?

Qual è lo scopo di un'impresa? Il primo giorno di un corso di economia ve lo svelerà immediatamente: è massimizzare il profitto per gli azionisti. Questa singola idea pervade tutto il nostro pensiero e ogni insegnamento sul fare impresa, ma - sostiene Colin Mayer - è fondamentalmente sbagliata. Ha avuto conseguenze disastrose e dannose per le nostre economie, per l'ambiente, la politica e la società. Nel suo urgente richiamo a una riforma del capitalismo, 'Prosperità' sfida i fondamenti del pensiero imprenditoriale. Definisce una nuova e ambiziosa agenda per fare dell'impresa una forza insostituibile e potente capace di promuovere il benessere economico e sociale nel suo senso più completo - per clienti e comunità, oggi e nel futuro.

In un'epoca segnata da frammentazione e distanza, organizzazioni di qualsiasi tipo - imprese, associazioni, amministrazioni pubbliche - hanno sempre più bisogno di connessione e di appartenenza. C'è la necessità crescente di sentirsi parte di un tutto e, al contempo, di sapere che l'organizzazione stessa appartiene alle persone. Questa duplice, e complementare, esperienza di autenticità emerge da una struttura che ha una forma ricorrente, qualunque sia la scala o lo scopo dell'organizzazione, e che diventa contenitore o alveo dell'espressione della massima potenzialità individuale e collettiva: la comunità.

Adattarsi al cambiamento rendendo la propria impresa costantemente capace di cambiare. Questa è la più grande sfida per i manager di oggi. Farlo attraverso il coinvolgimento delle persone. Questa è la chiave per il loro successo. È vitale per aziende e organizzazioni di qualsiasi tipo bilanciare la spinta visionaria con la sostenibilità e l'affidabilità della propria forma organizzativa: il mondo ci chiede di saper esplorare la domanda di domani e insieme di essere affidabili nella delivery che il mercato ci chiede oggi. Questo libro mette a disposizione gli ingredienti necessari per fare di un'organizzazione una comunità vitale e stimolante: consapevolezza e centratura, reti di facilitazione interne, competenze emergenti, trasformazione digitale, nuovi modelli organizzativi.