Il quaderno 'Modelli organizzativi per l'efficienza gestionale', prima pubblicazione della collana 'La realtà organizzata: teoria e metodo per una gestione efficiente', curata da Prâgmata-Arkyreyma, fonda i riferimenti teorico-metodologici a supporto dell'osservazione e della conoscenza degli ambiti organizzativi, nonché della variabilità che essi esprimono e da cui sono caratterizzati in termini di andamento e sviluppo. Il riferimento teorico è la Dialogica, disciplina che consente di operare lo stesso scarto di paradigma che la fisica classica ha compiuto transitando nella fisica quantistica (o, altrimenti detta, delle particelle): passare da una dimensione continua (in cui ogni stato della realtà ha un proprio antecedente e conseguente), a una discreta, in cui ogni punto di configurazione ha un proprio statuto indipendente da altri punti di configurazione. Che impatto ha questo scarto sulla configurazione di Realtà organizzata? Diventa possibile gestire l'incertezza del cambiamento che si osserva nel mondo delle Organizzazioni per incrementare la competitività delle stesse nel loro mercato di riferimento.

'Dalla violenza alla valorizzazione di genere' illustra, riporta e descrive i risultati di una ricerca ideata e condotta dalla Fondazione Eugenio Ferrioli e Luciana Bo Onlus con il Dipartimento di filosofia, sociologia, pedagogia e psicologia applicata dell'Università di Padova. L'intento è quello di predisporre un taccuino operativo che, partendo dai dati scientifici emersi, possa essere usato dalle figure professionali che operano nel campo, estremamente delicato e dalle mille sfaccettature, della violenza esercitata nelle relazioni affettive, con l'obiettivo di formulare nuove strategie di gestione.

Parlare di Giustizia Riparativa e delle figure professionali che sono chiamate a lavorare in questo paradigma porta con sé ancora molti interrogativi. In questa sede gli autori riflettono su come generare una convergenza teorica, metodologica e operativa tra coloro che progettano, erogano e promuovono interventi riparativi. L'operazione che gli autori compiono con questo scritto è di tracciare una filiera che tenga in considerazione l'esigenza sia di disporre di una definizione condivisa degli elementi che connotano la Giustizia Riparativa, sia di esplicitare i riferimenti tali da consentire, organizzare e sviluppare - in modo pragmatico - le prassi d'intervento. La proposta è che i professionisti possano usare specifiche competenze e strumenti, diventando Architetti di Comunità e considerando tutti coloro che sono coinvolti nella gestione di servizi (pubblici o del terzo settore) che operano secondo l'impostazione di questo peculiare paradigma di giustizia. Viene presentata una modalità di lavoro, i Gruppi dialogici per la Giustizia Riparativa, che coinvolge autori di reato nel processo di riparazione, in riferimento alla promozione della responsabilità e coesione della Comunità.

Nell'amministrazione della Giustizia il ruolo dell'UEPE è precisamente definito dal mandato istituzionale, che riguarda la predisposizione e gestione di programmi di trattamento degli autori di reato, esternamente all'istituto penitenziario. Com'è possibile valutare l'efficacia dei percorsi trattamentali? Quali strategie è possibile mettere in campo per ridurre il grado di rischio di recidiva e per incrementare il grado di responsabilità dell'autore di reato? Assumendo un preciso presupposto teorico-metodologico, al mandato istituzionale (che fornisce indicazioni sul 'cosa') si affianca un mandato operativo (che risponde alla domanda 'come?'). In questo scritto, in linea con le più recenti linee di indirizzo del Dipartimento per la Giustizia Minorile e di Comunità in materia di Giustizia Riparativa, la Mediazione dialogica viene assunta proprio come presupposto del mandato operativo dell'UEPE, configurando la violazione di una norma come un conflitto tra la Società e l'autore di reato, che genera una frattura entro la Comunità, a fronte della quale l'UEPE ne promuove la riparazione.

Qual è il ruolo dei minori, del nucleo allevante e della Comunità all'interno del sistema dell'Amministrazione della Giustizia? Questa è la domanda da cui è partita la riflessione per la stesura del presente testo, che si pone l'obiettivo di diffondere l'uso della mediazione nel panorama giuridico italiano, come strumento di valorizzazione del ruolo del minore e del nucleo allevante entro la Comunità (e del ruolo della Comunità per il minore ed il nucleo allevante). Il lettore trova riscontro su specifiche questioni giuridiche che vedono coinvolti i minori e delle inerenti proposte operative per la loro gestione in termini di efficacia ed efficienza. Pertanto il testo propone la promozione del ruolo attivo del soggetto minore che, da semplice recettore di decisioni, diviene co-protagonista delle scelte che lo riguardano e che riguardano, di conseguenza, la Comunità nella quale si inserisce. Il testo, dunque, offre uno spaccato teorico e metodologico che possa essere spunto per gli operatori che ogni giorno si trovano ad affrontare questi temi, nonché per gli amministratori e legislatori che hanno in carico la definizione delle Politiche Pubbliche.

Questo testo è un'indagine storica e un'analisi del fondamento e dell'impiego del normale e del patologico, ovvero una delle questioni centrali per la conoscenza e l'operatività nell'ambito della Psicologia (in particolare in Clinica).

Tutta la nostra vita è un terreno di mediazione, poiché ci troviamo a gestire le nostre interazioni con gli altri, continuamente, costantemente. Scuola, famiglia, città, lavoro sono tutti spazi 'naturali' di mediazione ossia luoghi e aree dove ci troviamo sempre e continuamente a costruire e negoziare delle regole d'interazione con gli altri. E negoziare può portare al conflitto oppure può prendere un'altra strada. Questo manuale è una cartolina dei possibili e infiniti mondi che si possono costruire e visitare percorrendo altre strade e iniziando altri viaggi. Tutta la nostra vita è un terreno di mediazione, poiché ci troviamo a gestire le nostre interazioni con gli altri, continuamente, costantemente. Scuola, famiglia, città, lavoro sono tutti spazi 'naturali' di mediazione ossia luoghi e aree dove ci troviamo sempre e continuamente a costruire e negoziare delle regole d'interazione con gli altri. E negoziare può portare al conflitto oppure può prendere un'altra strada. Questo manuale è una cartolina dei possibili e infiniti mondi che si possono costruire e visitare percorrendo altre strade e iniziando altri viaggi.

La mediazione e il diritto costituiscono due modi che la nostra specie si è data per cercare di gestire le interazioni tra le persone; se la mediazione nasce, filogeneticamente, prima del diritto, poi, nel corso dei secoli, è diventato strumento silente, mentre il diritto si è imposto come artefatto umano per eccellenza nella gestione delle controversie e conflitti. Il viaggio che qui si propone al lettore, originando in un periodo storico in cui la mediazione è ritenuto appunto strumento ancillare al diritto, intende proporre le coordinate per ripristinare il primato che caratterizza la mediazione, e che oggi non è scomparso, ma soltanto trascurato e reso invisibile. Il lettore potrà al termine di questo viaggio considerare come il diritto, da solo, si dimostri uno strumento storicamente inefficace rispetto alla gestione dell'incertezza che caratterizza le interazioni della nostra specie, e sarà accompagnato a partecipare alla costruzione della filiera conoscitiva e fondativa della mediazione, dai principi alla prassi che la caratterizza, e agli indicatori che offrono la possibilità di valutarne l'azione.

Cosa generano i flussi migratori all'interno di un certo territorio? Quali sono le esigenze che si rintracciano a fronte degli accadimenti connessi a questi flussi? Quali sono le proposte che l'accademia oggi è in grado di avanzare per assolvere tali esigenze? Questi sono alcuni interrogativi che hanno guidato le linee argomentative dell'opera e che spesso, nel dibattito attuale, non trovano risposte adeguate. La decennale esperienza degli autori e la riflessione epistemologica condotta da Gian Piero Turchi rispetto a temi che riguardano la Comunità Umana nella sua interezza, mettono in luce che, per adottare una modalità di studio e intervento di senso scientifico, è necessario rimanere ancorati al fondamento conoscitivo. E che la 'chiave' di lettura, ma anche operativa, è la modalità di interazione tra i membri della Comunità stessa che si mettono in campo di fronte a tali circostanze e accadimenti. Tutto questo anche in termini di sopravvivenza della Comunità stessa. Le interazioni umane, infatti, ci offrono l'occasione per pensare a cosa fare non solo per la gestione del presente, ma anche e soprattutto per la costruzione del futuro. Costruzione cioè della Comunità che tutti i membri della nostra specie possono in questo modo concorrere a realizzare.

'I progetti Chirone' e 'Dopo Chirone' concorrono nel tratteggiare delle modalità di intervento nei confronti dei detenuti, all'interno di un'ottica di un lavoro di rete in cui troviamo coinvolti sia i ruoli dell'area 'trattamentale' interna, sia i ruoli dell'area 'trattamentale' esterna, compresi i servizi territoriali. La caratteristica dei due progetti consiste, non soltanto in un'adozione teorica (la teoria dell'identità dialogica), bensì in un vero e proprio scarto paradigmatico che individui modalità di conoscenza e quindi d'intervento che siano antinomiche al modello medico. L'opera si colloca, infatti, nell'ambito degli assunti teoretici e operativi del modello narrativistico, che si basa su una visione narrativa della costruzione della realtà, per cui l'operatore si connota come operatore del cambiamento della dimensione biografica degli individui. In questo modo, viene salvaguardato lo statuto epistemologico della persona come 'testo narrante' e non come 'oggetto di guarigione'. L'opera risulta corredata anche di esemplificazioni applicative, che hanno visto coinvolte otto unità di progetto diffuse su tutto il territorio della Lombardia.