Pronunciamo migliaia di parole ogni giorno. Raramente però ci prepariamo per farlo. Le persone non amano preparare i discorsi che pronunciano. Parlare in pubblico le spaventa, non hanno abbastanza tempo, farlo è faticoso. Molti, sapendo già parlare, pensano sia sufficiente. Ma soprattutto, preparare un discorso suona fasullo. Non è un caso se oratoria, retorica ed eloquenza abbiano oramai, nel linguaggio comune, un significato spregiativo. Però quello che diciamo resta. Oggigiorno, verba manent. Per l'autrice, prepararsi a comunicare chiaramente è un atto etico. In un'epoca di opinioni polarizzate c'è bisogno che le idee circolino. Per comunicare, per 'rendere comune', i social media non bastano. Servono incontro, dialettica e scambio. E solo un discorso chiaro può superare gli steccati. 'Verba manent' quindi vuole aiutare ad ascoltare la propria voce interiore per imparare a farla uscire in pubblico al suo meglio per essere compresa. Il testo insegna a scrivere, pronunciare e valutare un discorso che sia chiaro, convincente e emozionante. È un manuale con una struttura in cinque passaggi: ricercare le informazioni, preparare il testo, provare il discorso, pronunciarlo e valutarlo. Ogni tecnica viene illustrata da decine di esempi tratti da discorsi che hanno segnato la Storia, per aiutare il lettore a capire praticamente quali siano gli 'ingredienti' capaci di rendere unico un intervento pubblico. Leggendolo si scopre, ad esempio, che le parole 'I Have a Dream' non erano scritte sui fogli che Martin Luther King Jr. teneva in mano il 28 agosto 1963 a Washington. Oppure che

Impariamo a parlare ascoltando. Nonostante ciò, nel tempo perdiamo questa capacità di sintonizzarci con chi ci sta davanti. Così, a volte, il nostro messaggio non arriva. Questa capacità è ancor più importante per chi opera nella Pubblica Amministrazione e deve comunicare efficacemente all'interno del proprio Ente e con i cittadini. In questo libro troverai novantanove suggerimenti da mettere in pratica per imparare a 'percepire con attenzione' quello che gli altri e il mondo attorno a loro ti dicono. È una 'cassetta' di novantanove attrezzi pensati apposta per il comunicatore pubblico, per imparare a prestare più attenzione al pubblico, al contesto, al proprio messaggio, oltre che alla corporeità e ai luoghi. Prima, durante e dopo un discorso pubblico. Novantanove pillole, facili da digerire e mettere subito in pratica, ricche di esempi e materiale per chi volesse approfondire i diversi temi. Cucite su misura di chi ogni giorno deve parlare, e ascoltare, i propri concittadini.