Sono le 19. Dopo una giornata di lavoro intenso in studio, aprendo la Pec, compare una pretesa di risarcimento danni per svariate migliaia di euro. La sensazione di stupore lascia velocemente il posto a un misto di preoccupazione, ansia, scoramento. Il pensiero va immediatamente all'operatività quotidiana, alla quale si dovrà sottrarre tempo prezioso per impiegarlo in una materia peraltro ostica e spinosa. Gli autori 'prendono per mano' il lettore per indicargli la strada tecnica verso l'organizzazione di una legittima ed efficace difesa legale. Il professionista, ritrovata la serenità, con grinta e determinazione comincerà ad organizzare la propria opposizione per dimostrare la correttezza diagnostico-terapeutica del proprio operato. Un manuale pratico per l'odontoiatra, ma anche per tutti gli esercenti la professione sanitaria e gli operatori del settore legale e forense.