Tratte dal famoso manuale dello stesso autore.

Regole scritte e non scritteManuale per le istituzioni, la pubblica amministrazione, le relazioni esterne di impresa, per i professionisti e le cerimonie private di matrimonio, battesimo, con regole di bon-ton

Regole scritte e non scritte. Manuale per le istituzioni, la pubblica amministrazione, le relazioni esterne di impresa e il marketing e per le cerimonie di matrimonio, battesimo con regole di bon ton.

Il testo è una sintesi scrupolosa, attenta e ragionata del volume sopra ricordato e costituisce una guida di rapida consultazione in grado di fornire in maniera precisa e concisa tutte le principali nozioni inerenti al cerimoniale. È un testo che fornisce le regole fondamentali e il modo con cui trasferirle nella realtà operativa di tutti i giorni. Si tratta, in definitiva, di un testo molto più breve di quello originale pur riportando i suoi elementi cardine: contiene, cioè, solo quelli principali per chi deve organizzare eventi o manifestazioni ufficiali e di lavoro. È un testo che interessa tutti gli appassionati del settore e, in particolare, risulta essere una guida indispensabile per tutti i dirigenti e funzionari di relazioni esterne o di uffici di direzione di amministrazioni pubbliche e private, di imprese, di enti, di organismi e a quanti comunque hanno interesse a mantenere relazioni corrette. Inoltre è utile anche per tutte le cariche elettive (sindaci, presidenti di comunità montane, province e regioni, deputati, senatori ecc.).

Il comportamento formale nelle istituzioni e nelle aziende Come attuare un comportamento istituzionale