#Community manager. Dietro le reti ci sono le persone

#Community manager. Dietro le reti ci sono le persone

Author

Danzi Osvaldo; Re Giovanni

#Community manager. Dietro le reti ci sono le persone su Unilibro.it

Publisher

Franco Angeli

Isbn

8891779830

EAN

9788891779830

Pub. date

2018

Collection

Professioni digitali

Classification

gestione e servizi ausiliari

Pages

156

Price

€ 21,00

Book (italiano):
Non facciamo l'errore di sostituire le relazioni con gli strumenti. Piattaforme, mailing list, newsletter, bot sono il supporto e non il sostituto di chi oggi si trova a gestire gruppi d'interesse, brand aziendali, progetti sociali in cui sono coinvolte le Persone. Organizzazioni che sempre più spesso evolvono in vere e proprie community in cui lo scopo può essere aziendale (migliorare la comunicazione interna), commerciale (rafforzare l'identità di marca attraverso il coinvolgimento dei consumatori), sociale (aiutarsi a vicenda o rendere migliore l'ambiente in cui si vive). Il ruolo del community manager inizia ad emergere fortemente in tutti questi contesti; attraverso case history concrete e l'esperienza pratica degli autori - a loro volta community manager di due delle esperienze italiane più rilevanti - questo libro spiega nel dettaglio come guidare consapevolmente una community e l'evoluzione di questo ruolo sempre più strategico.


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#Community manager. Dietro le reti ci sono le persone by Danzi Osvaldo; Re Giovanni