Come conquistare la fiducia del cliente. Manuale pratico di tecniche di vendita e comunicazione

Come conquistare la fiducia del cliente. Manuale pratico di tecniche di vendita e comunicazione

Author

Ventura Giacomo

Come conquistare la fiducia del cliente. Manuale pratico di tecniche di vendita e comunicazione su Unilibro.it

Publisher

Franco Angeli

Isbn

8846400623

EAN

9788846400628

Pub. date

1997

Collection

Manuali professionali

Classification

gestione e servizi ausiliari

Pages

112

Price

€ 18,50

Book (italiano):
Esempi pratici e tabelle riassuntive permetteranno di prendere dimestichezza con una tecnica di vendita innovativa, personalizzata per ogni tipo di cliente. Alla base c'è un metodo scientificamente valido, elaborato sui principi dell'analisi transazionale e sulle tecniche di comunicazione verbale e non verbale. Il risultato è la possibilità di prevedere le reazioni e le aspettative del cliente e conquistare, quindi, la sua fiducia.


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Come conquistare la fiducia del cliente. Manuale pratico di tecniche di vendita e comunicazione by Ventura Giacomo