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Il prezzo di un sorriso. Vita, linguaggi e sfruttamento nei call center








Il prezzo di un sorriso. Vita, linguaggi e sfruttamento nei call center
Author
Pezzulli Francesco M.
Il prezzo di un sorriso. Vita, linguaggi e sfruttamento nei call center su Unilibro.it
Publisher
Erranti
Isbn
8895073584
EAN
9788895073583
Pub. date
2017
Collection
I quaderni di sudcomune
Classification
ECONOMIA
Pages
110
Price
€ 10,00





Book (italiano):
Uno dei principali obiettivi dell'inchiesta politica, di cui le pagine che seguono tracciano un resoconto, è quello di far cadere la maschera del "bravo operatore di call center", una maschera su cui è impresso un sorriso perpetuo a vantaggio unicamente dei clienti e dei padroni. Con intuizione e attenta analisi questi scritti rimuovono la maschera imposta dal management sulla forza lavoro. E quando la maschera è rimossa le lotte ritornano in gioco.


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Il prezzo di un sorriso. Vita, linguaggi e sfruttamento nei call center by Pezzulli Francesco M.


Il prezzo di un sorriso. Vita, linguaggi e sfruttamento nei call center by Pezzulli Francesco M. Book-Uno dei principali obiettivi dell'inchiesta politica, di cui le pagine che seguono tracciano un resoconto, è quello di far cadere la maschera del ... , produttore Erranti , genere ECONOMIA


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